Jakarta, 9 Desember 2013 - Pertamina akan menanggung seluruh biaya pengobatan dan memberikan santunan kepada korban kecelakaan KRL Serpong-Tanah Abang, dengan truk tanki yang terjadi sekitar pukul 11.15 WIB. Saat ini Pertamina fokus pada penanganan para korban untuk mendapatkan perawatan dan pengobatan.
Pertamina juga menyiagakan Rumah Sakit Pertamina Pusat (RSPP) sebagai salah satu rumah sakit rujukan para korban, dimana sampai saat ini sudah ada 6 pasien yang dirawat di RSPP.
Pertamina turut prihatin atas insiden ini, dimana sesaat setelah kejadian Direktur Utama Pertamina Karen Agustiawan dan Direktur Pemasaran dan Niaga, Hanung Budya mendatangi lokasi kejadian, dan menjenguk para korban di RSPP.