CIP PT Patra Jasa : Diawali Coaching yang Penuh Semangat

Continuous Improvement Program (CIP) merupakan salah satu pilar penting dari 4 Pilar Quality, System and Knowledge Management yang merupakan metode untuk menyelesaikan masalah Pekerjaan berbasis value creation. Semangat terus bergeliat datang juga dari Anak Perusahaan salah satunya dari PT Patra Jasa. CIP PT Patra Jasa diawali Coaching yang merupakan serangkaian dari poses Audit Plan Do Check Action (PDCA) I pada tanggal 10 -11 Agustus 2016 bertempat di hotel Patra Jasa Jakarta.

Acara tersebut dibuka langsung oleh sambutan GM Patrajasa Jakarta Hotel, dilanjutkan oleh SW Nugrahaningrum EA selaku Kepala Divisi Umum PT Patra Jasa serta diakhiri dengan sambutan dari Annisrul Waqie selaku QM Corporate Manager.

Coaching dan monitoring tersebut dilanjutkan dengan pemaparan Annisrul Waqie selaku QM Corporate Manager mengenai Overview CIP 2016 sekaligus memaparkan pola pikir PDCA CIP menggunakan kerangka value creation worksheet CIP untuk CIP yang lebih accountable dengan mencontohkannya kepada judul CIP yang terdaftar.

Sesi berikutnya dilan­jutkan oleh Muhammad Syafirin selaku Auditor dan Juri senior CIP dan Desy Puspitasari selaku tim CIP QM Corporate yang merupakan bagian dari Fungsi QSKM juga. Coaching tersebut dilakukan dengan langsung bedah risalah atau laporan penyelesaian masalah CIP sehingga didapatkan rekomendasi yang tepat sasaran.

Beberapa tema CIP yang sudah mendapatkan coaching diantaranya adalah :

1. Generate Revenue Melalui Program International Table Manner Package Di Patra Jasa Cirebon Hotel

2. Peningkatan Life Time Air Conditioner Melalui Perbaikan Proses Maintenance Di Patra Jasa Anyer  Beach Resort

3. Menaikkan Revenue Melalui  Outlet Sunken Bar Di Patra Jasa Semarang Convention Hotel

4. Pembangunan System Rendah Emisi Di Patra Jasa Bali Resort & Villas

5. Penanggulangan Air Kotor Di Patra Jasa Anyer Beach Resort

6. Menambah Fasilitas Karaoke Untuk Tamu di Patra Jasa Lake Resort

7. Pengolahan Limbah Cair Di Patra Jasa Jakarta Hotel

8. Pengembangan Usaha Outside Catering Patra Jasa Jakarta Hotel

9. Pembangunan Instalasi Listrik di KSO HSE TC dan Patrajasa Pelembang

Peserta sangat antusias mendapatkan materi mengenai PDCA secara detail lengkap dengan delapan langkah – tujuh alat nya meskipun ini adalah item baru bagi mereka, tugas selanjutnya adalah mencari solusi dari masalah atau tema di atas dengan langkah selanjutnya sehingga nantinya dapat  menjadi judul sesuai formula ABCD dalam aset pengetahuan knowledge management system Pertamina.

Pada akhir tahun 2016, PT Patrajasa menargetkan selesai 10 risalah dan akan melaksanakan fo­rum presentasi CIP ber­ko­laborasi dengan PT Per­tamina Training & Consulting. Semoga perfor­mance Patrajasa semakin meningkat seiring dengan terimplementasinya CIP tahun ini.