Gandeng Pegadaian, PGN Tingkatkan Kemudahan Pembayaran
JAKARTA – PT Perusahaan Gas Negara Tbk (PGN) terus meningkatkan layanan gas bumi melalui berbagai terobosan baru demi kenyamanan seluruh pelanggan. Salah satunya dalam hal pembayaran tagihan pemakaian gas seiring dengan bertumbuhnya jumlah pelanggan PGN di berbagai wilayah.
Melihat hal itu, PGN bekerja sama dengan PT Pegadaian (Persero) untuk memudahkan pembiayaan tagihan pemakaian gas sektor rumah tangga dan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) yang biasa disebut dengan pelanggan GasKita.
Direktur Komersial PGN Faris Aziz mengungkapkan bahwa melalui kerja sama itu, Pegadaian menambah ragam pilihan tempat pembayaran tagihan pemakaian gas bumi PGN secara offline sehingga diharapkan dapat meningkatkan layanan kepada pelanggan.
“Melalui lebih dari 4.100 Outlet Pegadaian di seluruh Indonesia, hal itu akan memudahkan pelanggan. Dalam waktu dua tahun terakhir, jumlah pelanggan GasKita meningkat lebih dari 50.000. Oleh karena itu kami berinovasi untuk memudahkan jangkauan sistem pembayaran pelanggan selain itu sebagai langkah mempersiapkan ekosistem pembayaran yang lebih lengkap untuk perluasan pemakaian gas bumi rumah tangga di seluruh wilayah Indonesia,” ujar Faris, pada Kamis, 7 Januari 2021.
Kini PGN telah melayani lebih dari 422.000 pelanggan rumah tangga di 17 provinsi yang meliputi 66 kabupaten/ kota di Indonesia.
Layanan gas bumi terhadap pelanggan rumah tangga akan terus ditingkarkan, agar manfaat dari jaringan gas yang ekonomis, aman, dan praktis, dapat dirasakan oleh masyarakat secara optimal. Tak hanya untuk kebutuhan sehari-hari, gas bumi dapat dimanfaatkan untuk masyarakat melakukan kegiatan UMKM.
Pembayaran offline melalui Pegadaian dapat melayani pelanggan-pelanggan yang terkendala untuk melakukan pembayaran online. Pegadaian menjadi salah satu mitra resmi pembayaran tagihan gas bumi PGN, sehingga pelanggan tidak perlu khawatir mengalami kegagalan membayar dan sejenisnya.
“Setiap pembayaran tagihan gas melalui Pegadaian dijamin akan berhasil secara real time,” ucap Faris.
Lebih lanjut, melalui Pegadaian yang cabangnya ada di mana-mana, maka nantinya bisa memudahkan pembayaran, apalagi di wilayah-wilayah yang teknologinya belum terlalu maju. “Harapannya nanti juga bisa mendukung layanan pelanggan seiring dengan upaya PGN dalam menjangkau pelanggan-pelanggan baru di Indonesia di wilayah timur,” tutur Faris. *PGN/HM