Layanan Ask MyFinance Diluncurkan
JAKARTA - Direktorat Keuangan terus melakukan inovasi dalam memberikan pelayanannya kepada pelanggan, termasuk pelanggan internal di lingkungan Pertamina maupun memenuhi kebutuhan opsi layanan jasa keuangan yang berbasiskan syariah kepada partner dan pekerjanya.
Hal tersebut mengemuka dalam acara peluncuran layanan Ask MyFinance Direktorat Keuangan, di Kantor Pusat Pertamina, pada (28/9).
SVP Financing & Business Support Pertamina Budhi Himawan menjelaskan dalam menjalankan proses bisnis dari hulu sampai ke hilir yang sifatnya lintas direktorat, maka dibutuhkan layanan penyediaan informasi yang cepat dan akurat. Direktorat Keuangan menyadari kebutuhan ini dan karena itu membangun media untuk memenuhi kebutuhan tersebut melalui service desk Finance.
“Dengan adanya layanan ini, diharapkan fungsi internal di luar Direktorat Keuangan dapat lebih mudah, cepat dan tepat mengakses dan menerima informasi Keuangan untuk menunjang kelancaran proses bisnisnya,” kata Budhi seraya menyebutkan bahwa ini bagian dari implementasi tata nilai 6C, yaitu Customer Focus.
Untuk membangun layanan Ask MyFinance, Direktorat Keuangan mendapat dukungan penuh fungsi Corporate Share Service (CSS) dan Asset Management (AM). Berkaitan dengan itu, diresmikan pula logo Ask MyFinance sebagai brand layanan Direktorat Keuangan, yang dipilih melalui kompetisi kreatifitas yang dimenangkan Elfandrani Yuanita Pahlevi (Finance MOR I Medan).
“Kami harap keberadaan Ask MyFinance dapat membantu melayani setiap kebutuhan informasi keuangan oleh fungsi-fungsi yang ada di seluruh direktorat Pertamina,” ujar Budhi.
Ask MyFinance di-launching oleh Direktur Keuangan Pertamina Arief Budiman yang didampingi SVP Financing & Business Support Budhi Himawan, SVP CSS Jeffrey Tjahja Indra dan VP Finance Business Support Tenni Rusdy.
Direktur Keuangan Arief Budiman dalam sambutannya menyatakan, kebutuhan adanya service desk Direktorat Keuangan dengan brand “Ask MyFinance” dilatari kebutuhan pelanggan internal dalam memperoleh layanan dari Direktorat Keuangan yang lebih baik dan mudah mengaksesnya.
Adapun untuk akses dan waktu layanan service desk dengan email askmyfinance@pertamina.com dan nomor telepon 6666 ext.2 dengan waktu layanan pada hari kerja pukul 07.00 – 16.00 WIB.•URIP