NGARIUNG Bersama Direksi Pertamina Retail

JAKARTA - Setelah mengikuti ajang Annual Pertamina Quality (APQ) Awards 2018 pada pertengahan Maret lalu, Direksi PT Pertamina Retail mengajak insan mutu dan seluruh pekerja ngariung atau berkumpul bersama pada acara coffee morning di Kantor Pusat PT Pertamina Retail, Ruang Pertamax Racing, Senin (19/3/2018).

Acara tersebut dimaksudkan untuk memberikan apresiasi kepada Tim Nozzle dari fungsi HSSE yang berhasil meraih predikat gold dan Tim Nocsu dari fungsi Non Fuel Retail yang meraih predikat silver pada APQ Award 2018. Dalam acara ini juga dilakukan evaluasi dan tindak lanjut dari Continous Improvement Program (CIP) PT Pertamina Retail.

Direktur Utama PT Pertamina Retail Sofyan Yusuf menyatakan rasa bangganya atas torehan prestasi tersebut.  “Agar  PT Pertamina Retail ini tetap tumbuh berkelanjutan di masa mendatang, maka kita harus terus melakukan improvement. Tidak ada improvement maka akan disalip oleh pesaing dan perusahaan yang kita cintai ini akan menjadi kenangan,” tegas Sofyan. Menurutnya, improvement itu berarti adanya perubahan. Banyak sekali makna perubahan, bisa mulai dari perbaikan proses bisnis hingga cara pelayanan kepada pelanggan yang keseluruhannya berujung pada meningkatnya value creation.

Sementara itu, Direktur Keuangan dan SDM, PT Pertamina Retail, Azwani meminta agar improvement tidak hanya terbatas pada event atau forum CIP nya saja. “Yang paling penting adalah implementasi, standarisasi dan replikasi CIP tersebut sehingga menghasilkan value creation yang signifikan untuk perbaikan kinerja perusahaan” ujarnya.•PERTAMINA RETAIL