Pelajari Implementasi Shared Service, PT Pelindo Berguru ke Pertamina

JAKARTA - Benchmarking merupakan proses yang di­gunakan unit kerja atau bagian pada suatu peru­sahaan sebagai tolok ukur kinerja perusahaan untuk disandingkan dengan unit kerja atau bagian lain yang sejenis baik secara internal maupun eksternal.

Hal itu bertujuan guna memberikan wawasan yang diperlukan dalam membantu manajemen memahami pro­ses bisnisnya, baik dengan cara membandingkannya dengan industri yang se­rupa maupun dengan In­dustri yang berbeda. Se­perti yang dilakukan oleh PT Pelindo I terhadap PT Per­tamina (Persero) terkait pengimplementasian shared service di PT Pertamina.

“Semoga kegiatan  sharing session tentang implementasi  shared service yang kami terapkan di Perta­minsa selama ini dapat menjadi masukan yang berarti bagi Pelindo untuk lebih maju ke depannya,” ujar Senior Vice President (SVP) Corporate Shared Services (CSS) Jeffrey Tjahja Indra di acara yang berlangsung di Kantor Pusat Pertamina, Jumat (9/6).

Lebih lanjut Jeffrey menga­takan, ada beberapa poin penting yang dibahas. Satu di antaranya ialah bentuk organisasi dari Shared Service yang diterapkan di Pertamina.

“Kami paparkan or­ganisasi Shared Service serta ruang lingkup tugas dan tanggung jawab Shared Service di Pertamina,” ungkap Jeffrey.

Masih menurut Jeffrey, pada kesempatan itu ju­ga dibahas tentang pengim­plementasian Enterprise Resource Planning (ERP) yang diterapkan di Pertamina sejak tahun 2003 hingga saat ini.

“Perjalanan pem­ben­tukan CSS Pertamina juga dibahas agar Pelindo I da­pat mengambil pelajaran karena mereka ingin meng­implementasikan sis­tem ERP.  Jadi kami sampaikan  sejarah per­­ja­lanan dari mulai implementasi ERP yang ada di Pertamina dari mulai tahun 2003 sampai 2017 ini,” tutup Jeffrey.•^CSS