Jakarta - Kembali Pelumas Pertamina meraih dua penghargaan sebagai The Best Brand Champions Car Lubricant dan The Best Brand Champions Motorcycle Lubricant, dari lembaga riset MarkPlus Insight yang merilis Indonesia Brand Champions 2012, untuk industri spare parts otomotif roda dua dan empat di tanah air.
Penghargaan diberikan langsung Direktur MarkPlus kepada Vice President Pertamina Lubricant, Supriyanto DH di Kantor MarkPlus Cassablanca Jakarta, Kamis (19/4). Menurut Vice President Lubricant Pertamina, Supriyanto DH, penghargaan membuktikan bahwa pelanggan merasa puas atas service atau pelayanan yang diberikan Pelumas Pertamina.
"Ini merupakan perjuangan dan usaha keras yang tidak pernah berhenti dari Pelumas Pertamina, selain itu kami juga terus menjaga kualitas, pelayanan, serta yang tidak pernah kita lupakan adalah memberikan harga yang kompetitif di pasar domestik. Diharapkan ini menjadi landasan untuk mengelola bisnis domestik untuk menjadi pemain global di internasional," paparnya.
Pemberian penghargaan ini didasari oleh riset sindikasi yang dilakukan di enam kota besar di Indonesia, yaitu Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang, Medan dan Makassar kepada para pemilik kendaraan bermotor yang membeli mobil dan motor lebih dari tiga tahun. Riset ini meneliti beberapa hal antara lain merek-merek non OEM spare parts yang digunakan oleh konsumen setahun belakangan. Dari sini dapat terlihat komponen-komponen utama yang diganti dalam satu tahun terakhir oleh para konsumen merupakan suku cadang yang bersifat fast moving, seperti oli, aki, busi, kanvas rem, ban, dan lain sebagainya.