Pertamina Raih Dua Penghargaan di Ajang SSON Impact Awards Asia 2024
SINGAPURA – Pertamina melalui fungsi Shared Services kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah internasional dengan menerima dua penghargaan bergengsi, pada ajang Shared Services & Outsourcing Network (SSON) Impact Awards Asia 2024 pada 15 – 18 Oktober 2024 di Singapura. Penghargaan diterima oleh SVP Shared Services Pertamina, Tedi Kurniadi. Dua penghargaan yang diterima Pertamina, yaitu Honorary Mention (Top 5) Finance Transformation Impact Award dan Human Resource Impact Award.
SSON Impact Awards Asia merupakan penghargaan tahunan yang diberikan oleh Shared Services & Outsourcing Network (SSON) di Asia Pasific, sebuah komunitas global yang diakui secara luas dalam bidang shared services dan outsourcing. Tahun ini, Pertamina berhasil meraih prestasi di antara 89 perusahaan di regional Asia Pasifik yang turut berkompetisi dalam ajang SSON Asia 2024.
Penghargaan ini merupakan bentuk pengakuan global di Asia Pasific atas inovasi dan keberhasilan Pertamina dalam melakukan transformasi khususnya di area proses Finance dan Human Resource (HR), serta menunjukkan komitmen tinggi dalam menghadapi tantangan bisnis di era digital.
Penghargaan Honorary Mention Finance Transformation Impact Award diberikan kepada Pertamina atas keberhasilan dalam melakukan transformasi keuangan yang terintegrasi. Salah satu pencapaian utama adalah implementasi Digitalisasi Proses Keuangan yang dilakukan melalui inovasi platform berbasis teknologi.
Pertamina telah berhasil menyederhanakan proses keuangan, meningkatkan efisiensi, serta memberikan transparansi yang lebih baik dalam setiap transaksi. Proses digitalisasi ini tidak hanya memotong waktu siklus pembayaran, tetapi juga mengurangi potensi kesalahan manual dan meningkatkan akurasi data keuangan.
Salah satu contoh nyata dari inisiatif ini adalah implementasi I-vendor Full-Digitalized yang telah melayani lebih dari 14.000 vendor eksternal, memudahkan proses penagihan dan pelacakan posisi tagihan secara digital sepenuhnya dengan tujuan mengurangi biaya dan waktu pemrosesan. Penerapan I-Vendor full-digitalized ini menjadikan Shared Services Pertamina sebagai referensi bagi perusahaan BUMN lain di Indonesia karena telah menjadi pelopor perusahaan milik negara yang menerapkan proses penagihan dan pembayaran yang sepenuhnya digital.
Selain keberhasilan di area proses keuangan, Pertamina juga mendapatkan Human Resource Impact Award atas transformasi SDM yang dilakukan melalui penerapan strategi inovatif. Pertamina telah memperkenalkan berbagai program yang bertujuan untuk meningkatkan keterampilan, motivasi, dan produktivitas karyawan. Program-program ini disesuaikan dengan kebutuhan era digital, yang mengutamakan fleksibilitas, ketangkasan, dan inovasi sebagai kunci sukses.
Sebagai perusahaan energi besar dengan ±165 anak perusahaan di berbagai lokasi, proses rekrutmen yang berbeda-beda di setiap entitas menyebabkan variasi kualitas talenta yang dipilih dan terjadi "talent war", yaitu pelamar yang sama diperebutkan oleh entitas yang berbeda. Untuk mengatasi masalah ini, Pertamina mengembangkan proses rekrutmen terintegrasi dan tersentralisasi melalui Shared Services Human Capital (SSHC), dengan tujuan untuk menstandardisasi strategi, kebijakan, alur proses, dan kualitas kandidat yang direkrut dengan pemanfaatan teknologi terkini. Hal ini dilakukan melalui digitalisasi proses rekrutmen dalam platform web dan penggunaan Robotic Process Automation (RPA).
Proses rekrutmen yang tersentralisasi melalui SSHC telah memberikan manfaat signifikan bagi Pertamina. Pertama, adalah tercapainya penghematan biaya hingga US$691.000 per tahun dan terjadi penurunan jumlah tenaga kerja yang menangani rekrutmen. Kedua, penggunaan Web Recruitment meningkatkan transparansi karena pelamar dapat mengetahui tahapan yang akan mereka lalui, dan dapat memonitor prosesnya secara mandiri. Ketiga, dengan implementasi RPA mampu mengurangi waktu pemrosesan hingga 58%, menurunkan biaya operasional, dan meningkatkan akurasi data serta mengurangi risiko kesalahan manual. Selain itu, dengan pemanfaatan teknologi akan memperluas cakupan pelamar dari berbagai wilayah di Indonesia, dan memperkecil kesenjangan geografis dalam perekrutan talenta. Tak kalah penting, hal tersebut juga berkontribusi pada pengurangan jejak karbon, mendukung implementasi ESG, serta memperkuat posisi perusahaan sebagai perusahaan hijau global.
Penerimaan penghargaan di SSON Impact Awards Asia 2024 ini tentunya memberikan motivasi lebih bagi Pertamina, terutama bagi Fungsi Shared Services yang telah bekerja keras dalam menjalankan transformasi keuangan dan SDM. Prestasi ini juga menjadi bukti bahwa kolaborasi, inovasi, dan dedikasi yang kuat mampu menghasilkan dampak nyata bagi perusahaan. Kemenangan Pertamina di ajang SSON Impact Awards Asia 2024 ini menegaskan posisi perusahaan sebagai salah satu pemain global yang mampu menghadapi tantangan industri dengan inovasi dan dedikasi.*CM SS