Pertamina Raih Top Brand Award 2014
JAKARTA – PT Pertamina (Persero) berhasil meraih penghargaan dalam ajang Top Brand Award 2014 untuk kategori Gas Station yang diselenggarakan oleh Majalah Marketing dan Frontier Consulting Group. Top Brand Award merupakan anugerah tertinggi bagi sebuah merek, yang berhasil menempati urutan puncak berdasarkan hasil survei kepada konsumen di indonesia.
Menurut Channel Management Manager Pertamina, Zulfihansyah Kamil Isban, penghargaan ini merupakan bentuk apresiasi atas upaya Pertamina membangun kepercayaan pelanggan. “Jadi apa yang sudah dilakukan oleh survei ini telah menunjukkan kuatnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan SPBU Pertamina,” ujarnya di Hotel Mulia, Rabu (16/7).
Bagi Zulfihansyah, bisnis non fuel yang dikembangkan Pertamina menjadi nilai positif untuk senantiasa memberikan kenyamanan pelanggan. Bisnis non fuel tersebut, di antaranya mini market Bright Food and Drink dan Bright Wash. “Selain itu, kita berharap ada bisnis retail yang lain di dalam SPBU Pertamina. Semoga Pertamina tetap menjadi favorit pilihan pelanggan di Indonesia,” harapnya.
Penghargaan yang telah berlangsung selama belasan tahun ini, menurut Pemimpin Redaksi Majalah Marketing, PJ Rahmat Susanta, sebagai upaya membangun merek-merek Indonesia agar semakin kompetitif di pasar. Penghargaan Top Brand Award ini kemudian banyak dipergunakan oleh merek pemenang untuk menunjukkan kekuatan merek tersebut di pasar. “Ini terlihat dari banyaknya logo-logo Top Brand yang bisa dijumpai di berbagai kemasan iklan dan sarana promosi lainnya,” pungkas Rahmat.
Senada dengan hal itu, CEO Frontier Consulting Group, Handi Irawan menjelaskan, dalam membangun perusahaan, harus memiliki kemampuan berdaya saing tinggi dan kompetitif. “Karena itu, produk Indonesia harus menjadi bangsa yang kreatif dan mampu bersaing dengan negara lain,” ungkapnya.
Sementara itu, Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif, Mari Elka Pangestu, menegaskan, kunci kesuksesan suatu brand adalah kreatifitas dan inovatif. Hal tersebut, sesuai dengan komitmennya dalam mendukung pengembangan ekonomi kreatif untuk bisa bersaing secara internasional. “Saya harap Top Brand ini juga dapat go global,” terangnya.
Top Brand Award didasarkan oleh indeks Top Brand yang diperoleh dari hasil survei di delapan kota besar, Jakarta, Bandung, Semarang, Surabaya, Medan, Makassar, Pekanbaru, dan Balikpapan. Tiga parameter yang diukur adalah Top of mind share, Top of market share, dan Top of commitment share.•EGHA