Raker CSS: Aligning Team to Improve Performance & Service Excellence
JAKARTA – Demi meningkatkan semangat sinergi antar pekerja, Fungsi Corporate Shared Services Pertamina menggelar Rapat Kerja tahun 2016, bertajuk “Aligning Team to Improve Performance & Service Excellence”, pada Selasa (29/3), di Ballroom Mezzanine & Hall Ground Gedung Utama Kantor Pusat Pertamina.
Acara yang rutin digelar tahunan ini, diikuti oleh ratusan pekerja Fungsi CSS dari middle management, baik dari korporat, unit operasi, pimpinan ICT, Fungsi ICT anak perusahaan, dan pekerja lainnya. Acara ini dibuka oleh Senior Vice President CSS Jeffrey Tjahja Indra, dan turut dihadiri pula oleh Direktur SDM & Umum Pertamina Dwi Wahyu Daryoto di akhir acara.
Pada kesempatan tersebut, Direktur SDM & Umum Pertamina Dwi Wahyu Daryoto me-refresh pemahaman tata nilai 6C Pertamina. Menurutnya, pemahaman terhadap 6C secara mendalam oleh seluruh pekerja merupakan syarat yang harus dipenuhi untuk mencapai target menjadi World Class Company di tahun 2025.
Sementara SVP CSS Jeffrey Tjahja Indra mengatakan, dengan tema besar Aligning Team to Improve Performance & Service Excellence, CSS diharapkan mampu menyelaraskan antara tujuan masing-masing bagian CSS dengan tujuan Pertamina secara umum maupun tujuan fungsi CSS secara khusus. “Jadi kata kuncinya, linking tujuan organisasi dengan tujuan kita, ini sesuatu yang sangat mendasar,” ucap Jeffrey.
Menurut Jeffrey, jika kita mau bersinergi, kita dapat menghasilkan performa atau produksi yang lebih baik, baik itu dari segi kecepatan maupun kualitas yang lebih tinggi daripada waktu-waktu sebelumnya.
Jeffrey juga menjelaskan mengenai strategi transformasi CSS hingga tahun 2030. “CSS Pertamina berharap mampu meningkatkan layanannya dari yang sebelumnya sebagai ICT Business Support, menjadi Business Enabler, hingga akhirnya menjadi Business Strategic Patner yang mampu menjadi backbone dari proses bisnis Pertamina ke depan,” ujarnya.Ia berharap CSS dapat berperan penting dalam pengambilan keputusan-keputusan strategis Pertamina, termasuk dalam mendukung lima pilar prioritas strategis perseroan.
Jeffrey menjelaskan, ada delapan key ICT project untuk tahun 2016, yaitu proyek ICT penggunaan Sistem Informasi Investasi Pertamina (SIIP), ICT Enhancement PTKAM, ICT Enhancement Dashboard Corporate, ICT dalam alih kelola bisnis (ONWJ & Mahakam), ICT Streamlining Administrasi Terintegrasi, ICT New ERP Platform Technology, New Enhancement HR Information System, dan ICT Sentralisasi Procurement Pertamina. Menurutnya, proyek-proyek inilah yang sangat berperan penting dalam mendukung strategi fungsi CSS.
Kegiatan Raker ini sendiri diisi dengan penyampaian presentasi key ICT project yang disampaikan oleh seluruh project manager, dan tim-tim dari Unit Area dan Anak Perusahaan sebagai bentuk dari knowledge sharing dan evaluasi terhadap key ICT project di lingkungan CSS tahun sebelumnya.
Forum ini diadakan sebagai media evaluasi atas hasil kerja tahun 2015 serta melakukan tinjauan atas perencanaan kerja tahun 2016 di setiap fungsi di CSS agar dapat bersinergi untuk memenuhi target yang telah ditetapkan dalam key ICT project.
Selain itu, untuk memotivasi agar pekerja meningkatkan kinerjanya, Raker juga diisi dengan innovation sharing session yang diisi oleh pengusaha muda Wempy Diokta Koto, serta awarding kepada pekerja berprestasi di fungsi CCS.
Pada akhir acara dilakukan penandatanganan komitmen CSS untuk tahun 2016 oleh SVP CSS, VP Business Demand, VP IT Solution, VP Shared Processing Center, VP IT Operation, dan Compliance & Internal Governance Manager.•Starfy/Urip